Чем больше жизненного опыта и знаний получает человек, тем больше он понимает, что знания его скудны. Увы, это работает и наоборот: люди, обладающие достаточно узким и неподвижным мышлением, абсолютно уверены в своей компетентности в любых вопросах и стремятся активно передавать свой «опыт» окружающим. В психологии такое когнитивное искажение называется эффектом Даннинга-Крюгера. Чем же может быть опасна самоуверенность?
Эффект Да́ннинга — Крю́гера — когнитивное искажение, которое заключается в том, что люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы, принимают неудачные решения и при этом неспособны осознавать свои ошибки в силу низкого уровня своей квалификации. Это приводит к возникновению у них завышенных представлений о собственных способностях, в то время как действительно высококвалифицированные люди, наоборот, склонны занижать оценку своих способностей и страдать от недостаточной уверенности в своих силах, считая других более компетентными. Таким образом, менее компетентные люди в целом имеют более высокое мнение о собственных способностях, чем это свойственно людям компетентным (которые к тому же склонны предполагать, что окружающие оценивают их способности так же низко, как и они сами).
Стоит признать, что порой излишняя уверенность в себе может сослужить неплохую службу. Но здесь дело, скорее всего, в везении, а вот расплачиваться за самоуверенность приходится неким уходом от реальности. Почувствовать разницу между адекватной уверенностью и самоуверенностью сложно. Но всегда стоит анализировать собственные возможности, делать выводы после неудач и стараться адекватно себя оценивать.
Самоуверенность от уверенности отличается следующим:
- У уверенности всегда есть фундамент. Знание строится на четких фактах. У самоуверенности ни фундамента, ни фактов нет. Самоуверенность может появиться в качестве защитного механизма, из-за веры во что-либо, но доказательств здесь нет.
- Самоуверенность нарушает границы. Самоуверенный человек способен сильно обидеть собеседника, не замечая этого.
- Самоуверенность жестока и несправедлива. Самоуверенный человек руководствуется принципом «лучшая защита – это нападение». Уверенность всегда спокойна и доброжелательна.
- За самоуверенностью скрывается нерешительность и страх. То, что построено на воздухе может в нем же и раствориться. Доказуемая уверенность уже никуда не денется.
- Самоуверенность не замечает ошибок. Самоуверенный сначала делает, потом думает.
- Самоуверенность выставляется на показ и требует постоянных доказательств. Уверенность любит тишину.
- Самоуверенность – это про «я хочу». Уверенность – это «я могу»
Излишняя самоуверенность самым прямым образом мешает саморазвитию и осмысленному мышлению. Не исправляя собственные сделанные ошибки, самоуверенный человек совершает новые, накапливая круг неудач. Которые он оправдывает внешними причинами: некомпетентностью своего окружения, любыми предположениями, якобы не имеющими к нему никакого отношения.
Я знаю, что ничего не знаю.
Сократ
Самоуверенность смешивается с безрассудством и это особенно опасный коктейль в случаях здоровья и финансового благополучия. Мнимая уверенность о полной безопасности влечет за собой возможность фатальных ошибок.
Общение с самоуверенным человеком, к сожалению, может быть весьма токсичным. Что делать, если вам приходится постоянно быть в подобной коммуникации?
Как общаться с самоуверенным
- Не конфликтуйте и не реагируйте на провокации. Лучший ответ – «да, спасибо». Не надо спорить и приводить неопровержимые факты неправоты собеседника. Таким образом вы его прекрасно «зеркалите» и начинаете играть по его правилам.
- Не отвечайте на хамство и грубость так же. Постарайтесь спокойно уйти, вы не обязаны все это слушать.
- Сохраняйте вежливость. Даже когда хочется рассвирепеть. Человек с мнимой уверенностью смотрит на вас и ваши убеждения исключительно через призму уверенности в своей правоте. Вы не сможете объяснить ему, что есть и другие мнения.
Все внимание человека с излишней самоуверенность сосредоточено на возможных ошибках других. Ему необходимо постоянно подтверждать свой выдуманный им самим статус и верить в то, что он на голову выше всех остальных. Лучше всего это получается, когда окружающие начинают негативно реагировать на его поведение.
Логическая цепочка проста: на меня сердятся, значит я прав. Поэтому очень важно пресекать все провокационные моменты и оставаться спокойным.
Я – самоуверенный?
Бывает, что при обдумывании собственных ошибок и неудач вы приходите к неприятному выводу, что были излишне самоуверенны. Безусловно, это нужно проанализировать и скорректировать свое дальнейшее поведение.
- Будьте деликатны в общении с другими. Конфликт – не лучший способ коммуникации.
- Все имеют право на свою точку зрения. Это не значит, что ваша ошибочна.
- Уходя от реальности, не опираясь на факты, вы можете серьезно навредить себе и близким людям.
- Здоровье – это самое важное, что у вас есть. Будьте внимательны к себе, лучше четко знать, чем уверенно предполагать.
- Прислушивайтесь к здоровой, конструктивной критике. Конечно, она не всегда может быть оправдана, но спокойное мнение близкого человека вам нужно.
- Главное – это не ослепительное впечатление, которые вы можете произвести, а ваши реальные поступки.
Эмоциональный контакт с окружающими людьми крайне важен при коммуникации. Мнимая уверенность способна сделать человека черствым, лишить его способности к эмпатии и постепенно разрушить его социальные связи. Способ избежать этого – познание и принятие себя, своих желаний, своих возможностей и деликатное, уважительное отношение к окружающим.