Технологии для принятия решений с учетом их веса и вероятности возникновения их последствий
Эта техника поможет вам более точно принимать и оценивать решение.
ОПИСАНИЕ МЕТОДА
За основу метода решения берется квадрат Декарта с подробным перечнем возможных представлений о последствиях сделанного и несделанного выбора/действия в каждом из квадрантов; весе каждого действия/бездействия; вероятности возникновения последствия.
Мощности/риски в классической терминологии каждого события (МОЩНОСТЬ = ВЕС СОБЫТИЯ * ВЕРОЯТНОСТЬ).
Дальше сравнивается мощность последствий, сделанного в 1, 3 квадрантах и мощность последствий НЕсделанного выбора во 2, 4 квадрантах.
- Что необходимо будет делать, и какие ресурсы для этого понадобятся, если это произойдет/будет сделано?
- Что необходимо будет делать, и какие ресурсы для этого понадобятся, если это не произойдет/не будет сделано?
- Необходимость деланья чего отпадет, и какие ресурсы будут сэкономлены, если это произойдет/будет сделано?
- Необходимость деланья чего отпадет, и какие ресурсы будут сэкономлены, если это не произойдет/не будет сделано?
1.Этапы работы:
1.1. В 1 и 3 квадранте расписываются возможные результаты действия, а во 2 и 4 возможные результаты бездействия.
1.2. Оценивается сила, вес результатов каждого действия/бездействия по 100 балльной шкале.
1.3. Расписывается ваше представление о вероятности реализации действия/бездействия (принятия или непринятия тех или иных решений). Вероятность оцениваем от 0 до 1.
1.4. Перемножаем вес событий на их вероятность и получаем мощность/риск в классическом представлении события.
1.5. Суммируем мощности событий отдельно в каждом из 4 квадрантов.
1.6. Сравниваем “положительные” мощности в 1 и 3 квадранте (что не/будет, если произойдет).
1.7. Сравниваем “отрицательные” мощности во 2 и 4 квадранте (чего не/будет, если не произойдет).
2.Решение в команде.
При общем обсуждении сначала выписываются все действия/бездействия и их последствия.
Для наглядности надо взять большую доску и заполнить возможные последствия действия/бездействия в каждом квадранте.
2.1. Можно принять вес и вероятность каждого фактора на основе общей дискуссии. В этом случае сначала высказывается самый низкоранговый сотрудник, а далее высказываются все более высокоранговые. По итогам дискуссии находится компромисс по действиям/бездействиям и результатам, их весу и вероятности.
2.2. Если вы хотите, чтобы члены команды своим авторитетом или мнением не давили друг на друга, то возможен другой вариант.
Каждый член команды тайно оценивает уровень экспертности другого члена по каждому из квадрантов (или, если это необходимо, по каждому из задаваемых вопросов, или это может сделать руководитель команды самостоятельно).
2.3. Компетентность членов команды оцениваем по шкале от 0 до 1. Например, директор финансового отдела может более точно указать на последствия нехватки финансов, а сотрудник отдела продаж может более точно указать на последствия недопоставки товара, т.е. у каждого из них есть своя зона компетенции.
2.4. Перемножаем мощность последствий на уровень компетенций каждого члена/эксперта команды в соответствующем квадранте и получаем общую предсказательную мощность команды по каждому квадранту. В каждом квадранте мощность будет как положительная, так и отрицательная. Суммируем общий баланс по 1 и 3, также по 2 и 4, принимаем на его основании решение.
Надеемся, что с помощью данной технологии вы сможете принимать более оптимальные решения.