Такие неудобные старики – как с ними разговаривать?

Даже если у вас необыкновенно мудрые и тактичные родители, вы наверняка встречались с недовольными и агрессивными пенсионерами во дворе, в магазине или в общественном транспорте. И конечно, считаете, что вы уж точно не станете таким вот «старым маразматиком». Что ж, время покажет…

Почему они такие?

В душе мужчина может быть подростком, а женщина «совсем еще девчонкой», но если шестидесятый день рождения позади, официально возраст считается пожилым, а после семидесяти пяти – старческим.

Что такого случается со вчерашним любимцем коллектива и добрым семьянином, почему он становится невыносимым для своих родственников? Проблемы с памятью, слабость, выход на пенсию (потеря привычного дохода), осознание собственной беспомощности, бесполезности – слишком много неприятных изменений обрушиваются на пожилых людей.

Подкашивают и участившиеся сообщения о смерти друзей-ровесников, все чаще появляются пугающие мысли о собственном уходе из жизни. Вот откуда берутся ранимость, обидчивость, тревожность, недоверчивость, перепады настроения и раздражительность.

В преклонном возрасте негативные черты усугубляются:

• экономный человек становится жадным,
• угрюмый – агрессивным,
• ранимый – слишком обидчивым.

Пожилые люди часто страдают от депрессий и неврозов, а также от болезни Альцгеймера и болезни Паркинсона.

5 советов, как вести себя при общении

1. Обсудите с родителями свои обиды. Взрослея, мы неосознанно мстим за недостаток внимания, неприятные слова, критику и несправедливые наказания. Возможно, услышав точку зрения матери или отца, вы успокоитесь или попросите друг у друга прощения. По крайней мере, вам станет легче уже от того, что вы высказались.

2. Не надейтесь, что сможете перевоспитать своего старика. В этом возрасте это невозможно. Любые перемены воспринимаются в штыки. Примите все как есть. Отсутствие неоправданных ожиданий и бессмысленной борьбы сэкономит ваши нервы.

3. Если вы не живете под одной крышей с родителями, готовьтесь к каждой встрече. Возможно, вам помогут занятия спортом, чтобы снять стресс прямо перед визитом. Кого-то успокоит мысль, что это «всего на несколько часов», или воспоминания о том, сколько нервов потратили на нас сами родители, пока мы были несмышлеными малышами. Не ждите, что это будет лучший выходной в вашей жизни. Да, бабушка будет ворчать, дедушка бубнить что-то под нос. Они не порадуются тому, что вы похудели, и попытаются исправить эту «ошибку». Но этот день вы посвящаете своим близким. Запаситесь терпением и поблагодарите себя за выдержку.

4. Если разгорается ссора, постарайтесь сдержаться, переведя тему разговора, задав неожиданный вопрос. Вместо ответной агрессии постарайтесь улыбнуться и назвать то, что их сейчас тревожит. С вами бьются их страх и беспомощность. Доброжелательный тон снизит их тревогу, а с ней уйдет и раздражение.

5. Вы не обязаны слушать гадости о себе и поддерживать неприятные вам разговоры. Скажите о том, что вы не намерены говорить на эту тему, и впредь вы будете класть трубку (уезжать домой, выходить из комнаты). Каждый раз поступайте в соответствии с тем, о чем вы условились, и вы увидите результаты.

Любите, пока они живы

Оцените вашего собеседника и его возможности. Мама, бабушка или соседка… Внимательно отнеситесь к тому, какие проблемы со здоровьем они имеют.

• Проблемы с памятью? Напоминайте и повторяйте! И будьте готовы к тому, что это не всегда поможет.
• Плохо слышит? Говорите громко, четко, ясно, глядя в глаза. Используйте магнитную доску для записей, если общение затруднено.
• Плохое зрение? Полагайтесь больше на слух, прикасайтесь, обнимайте, говорите выразительнее.

Пожилые люди могут забывать что-то, путаться и выглядеть наивно и глупо, но это не значит, что вы можете говорить с ними пренебрежительно, словно с умалишенными. В любом возрасте люди заслуживают уважения: не высмеивайте каждую ошибку.

Не отвергайте их советы. Часто мы отмахиваемся от мнения старших – мол, они отстали от жизни, ничего уже не понимают. Но зачем горячо спорить, если можно выслушать, поблагодарить… и сделать по-своему? Конечно, бывают разные ситуации, но чаще всего вашему советчику не представится возможность проверить, действительно ли вы поступили так, как он вам сказал. И не забывайте, что пожилые люди все еще компетентны во многих вопросах.

Они, как дети, остро нуждаются в нашей любви. И не в той, что тихо сидит глубоко в душе, а в осязаемой любви. Часто ли вы говорите своим старикам, что любите их? Хвалите их? Или все время критикуете, высмеиваете? Попробуйте записать реплики с одной встречи с вашими родителями. Сколько вышло положительных и сколько отрицательным посылов? На любую недовольную фразу желательно иметь 10 позитивных высказываний.

• «Ты очень красивая»
• «Я горжусь тобой»
• «Ты замечательный папа»
• «У тебя золотые руки»
• «У тебя самые вкусные пироги на свете»
• «Ты настоящая мастерица»
• «Спасибо, что заботишься о нас»
• «Ты замечательный человек»
• «Мы рады, что ты есть у нас»
• «Тебе очень идет эта кофточка»

Бывает, что говорить подобные фразы непривычно и сложно. По крайней мере, поцелуйте, обнимите или возьмите за руку.

Чтобы не деградировать, мозгу требуется новая информация. Способствуйте активной жизни пожилого человека. Предложите завести хобби, встретиться с друзьями, сходить на прогулку. Привлекайте к уходу за внуками, правнуками, подарите домашнее животное. Не старайтесь выполнять за них всю работу. Пусть сами делают то, что еще в состоянии делать, и не чувствуют себя немощными.

Помощь специалистов и прием медикаментов может облегчить жизнь всей семьи. Часто именно родственники первыми замечают, что появились проблемы «с головой», а сам пациент списывает все на свой возраст. Ваша задача – обеспечить посещение врача или психотерапевта. Следите за тем, чтобы назначенные лекарства принимались регулярно и согласно рецепту.

Не ленитесь учить своих родственников пользоваться мобильным телефоном и интернетом. Поболтать с внуками по видеосвязи, скопировать новые схемы для вязания и вышивки, выучить испанский – каждый найдет достойное применение гаджетам. Да, на обучение потребуется время и терпение, но это того стоит.

Предупредите их о возможном мошенничестве. К сожалению, вокруг полно людей, готовых поживиться на незнании и беспомощности пенсионеров. Расскажите о популярных способах обмана, объясните, что делать в подобных ситуациях.

О чем поговорить?

Кажется, что общих тем уже нет, но родителям всегда будет приятно слышать все, что связано с вашими успехами. Повысили зарплату, у внуков хорошие оценки, научились готовить вкусный пирог, сделали ремонт, купили сапоги… А вот делиться проблемами не стоит. Пожилые люди очень болезненно воспринимают неудачи своих детей. Осторожно преподносите новости о смерти родственников или друзей.

Старики охотно рассказывают про прошлое. Они могут не помнить, что ели на завтрак, но про первую любовь поведают вам в подробностях. Возвращение в молодость поднимет настроение и зажжет искорку в глазах.