Блоги О пользе претензий Автор: Марина Мелия 06.05.2013 19367 В сознании большинства из нас претензия – это повод как минимум для обиды. А между тем претензия – вещь, несомненно, полезная, и важно правильно с ней обращаться. [Читать далее...]
