Шейнов В.
Сила влияния: воздействия явные и скрытые.
Санкт-Петербург : Питер, 2018.
Виктор Шейнов, один из самых авторитетных русскоязычных психологов, признанный эксперт в области психологического влияния, разработал эффективные приемы убеждения. В своей книге он учит не только тому, как оказывать влияние на других, но и как не стать жертвой манипуляций. Автор предлагает технику скрытого управления людьми, технику предотвращения и разрешения конфликтов, приемы убеждения, технику неотразимого комплимента и другие эффективные средства коммуникации.
Существует 14 видов психологического воздействия:
- убеждение,
- просьба,
- внушение,
- принуждение,
- агрессия,
- психологическое заражение,
- слухи,
- самопродвижение,
- побуждение к подражанию,
- формирование благосклонного отношения,
- игнорирование,
- нейролингвистическое программирование,
- манипуляция,
- скрытое управление.
Термин «скрытое управление» введен в научный оборот автором и означает такое воздействие инициатора на адресата, когда цель управления от него скрывается, а дается информация, исходя из которой адресат сам принимает решение (выполняет действие), отвечающее цели инициатора.
Для успешного применения приемов воздействия необходимо:
- 1) понимание психических механизмов, которые влияют на адресата;
- 2) демонстрация действия приемов в практических ситуациях и экспериментах.
Виктор Шейнов в доступной форме описывает психологические основы приемов, а также показывает их действенность на примерах из сферы межличностного и делового общения.
Наибольшее количество примеров иллюстрирует самый эффективный вид психологического воздействия (скрытое управление) и самый опасный (манипулирование).
Освоив правила убеждения, вы сможете находить подход к любому собеседнику. Вы научитесь избегать конфликтов, побеждать в спорах и устанавливать доброжелательные отношения с окружающими. А манипуляторы уже не смогут воздействовать на вас, вы будете распознавать их попытки вторжения в вашу жизнь и вовремя дадите им отпор.