Наша Психология
Сверни мозги в верном направлении

Секреты успеха от Стивена Кови

7 навыков эффективного руководителя

17.08.2011

Улыбчивый, доброжелательный, терпеливый и скромный – таким предстал перед аудиторией Стивен Кови, американский бизнес-тренер, высококлассный лектор и один из лучших в мире специалистов по вопросам руководства, межличностным и семейным отношениям.



СТИВЕН КОВИ родился 24 октября 1932 г. в городе Солт-Лейк-Сити (штат Юта, США). Обладатель степени МВА Гарвардского университета и докторской степени, полученной в Университете Бриэма Янга, где он вел курс организационного поведения и управления бизнесом, а также занимал посты проректора по связям с общественностью и помощника президента.


Автор множества работ о жизни и лидерстве. Самая известная книга «7 навыков высокоэффективных людей», написанная в 1989 г., принесла Стивену Кови международное признание. Побывал с лекциями в 180 странах. Проконсультировал миллионы людей по всему миру, включая многих сильных мира сего. В том числе президентов США Билла Клинтона, Джорджа Буша и Барака Обаму.



В Москву он прилетел всего на два дня для того, чтобы провести семинар «7 навыков высокоэффективных людей». Книга с одноименным названием, написанная Кови два десятка лет назад, стала бестселлером и принесла автору мировую известность. Журнал Forbes признал «7 навыков» Кови самым влиятельным трудом по бизнесу в XX веке. Бывший президент США Билл Клинтон назвал ее настольной книгой для всех, кто стремится к успеху.


По убеждению Кови, самое главное в жизни человека – это семья. Поэтому вопросы, которые нам удалось ему задать, касались не только профессионального успеха, но и личного счастья.


НАША ПСИХОЛОГИЯ: Какой бы вы дали совет руководителю, достигшему больших высот, для того, чтобы у него не случилось головокружения от успехов?


СТИВЕН КОВИ: Прежде всего я бы посоветовал поднимать на более высокий уровень культуру своей организации и использовать для этого свой нравственный авторитет. К людям не надо относиться как к средствам производства. А система «кнута и пряника», на мой взгляд, – величайшая по глупости система управления. Настоящие лидеры ценят своих подчиненных и осознают, что их самая важная обязанность – помогать людям развиваться, давать им расти и поощрять их.


Недавно я работал с одной компанией, которая базируется в городе Рочестер в штате Нью-Йорк. Эта компания занимается супермаркетами. У нее их порядка 50. Прибыль 50 миллиардов. И меня поразило, насколько высоким был культурный уровень этой организации. Поэтому мой совет – развивайте систему поощрений. И обязательно создавайте мышление изобилия. В этой парадигме можно радоваться успехам других и не бояться головокружения от собственных успехов.


НП: Вы говорите, что настоящий руководитель не тот, который получает от людей только спины, руки и головы, а тот, который умеет завоевать также их умы, сердца и души. Как этого достичь?


С.К.: Зрелость и смирение – это главные качества, которые такому человеку придется напряженно взращивать в себе. Я вообще считаю, что смирение – высшая из добродетелей. Вторыми по важности качествами я бы назвал мужество или смелость.


НП: И этого достаточно?


С.К.: На эту тему можно много сказать. У меня есть книга, которая называется «Духовные корни взаимоотношений между людьми». Она была самой первой из тех, что я написал. Поэтому я так часто люблю повторять фразу: мы – не человеческие существа, у которых есть духовный опыт, а мы – духовные существа, которые приобретают человеческий опыт. Надо ценить всех людей в равной мере, проявлять к ним уважение, быть справедливым, честным, открытым, добрым, учтивым. В общем, проповедовать общечеловеческие ценности. Мои «7 принципов» базируются как раз на этих ценностях.


НП: Бывает, что при внешнем благополучии ощущения счастья нет. Как вы думаете, почему так происходит? Как достичь гармонии в жизни и совместить профессиональный успех с личным счастьем?


С.К.: Ключ успеха, да и секрет всей жизни, не в том, чтобы накапливать что-то (будь то общественное положение, социальный статус, престиж, деньги и так далее). Истинное мерило успеха – это вклад, который человек может сделать, отдать кому бы то ни было. Никакая победа, достижение или успех в жизни не смогут компенсировать поражение, неудачу, фиаско на личном фронте, в семейных отношениях. Семья, повторю еще раз, – самый важный общественный институт. Именно с нее надо начинать.



СЕМЬ НАВЫКОВ СТИВЕНА КОВИ

1. Не будьте рабом обстоятельств, самостоятельно творите свою судьбу.

2. Начинайте, представляя конечную цель.

3. Важные дела выполняйте в первую очередь.

4. Думайте в духе «выиграл – выиграл» (помните о взаимовыгодности).

5. Сначала стремитесь понять, потом – быть понятым.

6. Достигайте синергии (стремитесь к творческому взаимодействию).

7. Затачивайте пилу (постоянно совершенствуйтесь).



НП: Одна из ваших наград самая ценная для вас – это «Премия за отцовство». И тут действительно есть чем гордиться: 9 детей, 52 внука и почти уже 8 правнуков. Поделитесь вашим секретом семейного счастья? Как пронести сквозь годы взаимопонимание и сохранить любовь?


С.К.: Здесь важно и подтверждение чувства человеческого достоинства партнера по жизни, и признание его возможностей, и помощь в раскрытии этого потенциала. Те же качества надо проявлять в отношениях с детьми. Надо помочь ребенку ощущать свою значимость, человеческое достоинство и не сравнивать. Чтобы он или она понимали, что не ущербны, а обладают серьезным потенциалом. В лоне семьи надо создавать атмосферу доверия. И еще очень важный момент – создание менталитета изобилия. Дать нашим близким понять, что у них есть все необходимые ресурсы для того, чтобы чего-то достичь и выполнить свое предназначение.


Также на примере собственной семьи я порекомендовал бы придумать и написать свою миссию. А прежде чем это делать, задуматься о том, какое наследие вы хотели бы оставить вашим близким. В качестве упражнения можно представить свой 80-й день рождения и вообразить, каким бы вы хотели его увидеть и какие слова хотели бы услышать. Ведь все создается дважды. Сначала – ментально. Потом – физически.


НП: Вас называют психотерапевтом экономики. При этом вы утверждаете, что успешным руководителем может стать любой человек. Означает ли это, что для достижения лидерства достаточно изучить и взять на вооружение, скажем, ваши принципы высокой эффективности и совершенно не нужно обладать от природы специфическими психологическими чертами характера?


С.К.: Я считаю, что лидерство – это не должность, а выбор человека. Нужно придерживаться определенных принципов, которые уходят корнями в нравственные законы. В качестве примера хочу привести Махатму Ганди. Вот человек, который стал лидером нации и при этом не занимал никакой официальной должности в своей стране.


Поэтому я считаю, что нужно всячески помогать людям развивать в себе духовные качества, становиться нравственным авторитетом. Когда человек стремится к благородной цели, он живет в соответствии с ней. Жизнь – это не карьера. Это миссия.

Вопросы нашим авторам-психологам вы можете задать по адресу info@psyh.ru.
/

Статьи на тему

Личная трагедия социального успеха
Личная трагедия социального успеха

Все мы хотим общепризнанного успеха. Добиться социального успеха невозможно без жесткой самодисциплины, учебники по достижению успеха кишат подобными рецептами на грани самонасилия и самоистязания.

читать далее

Кто такой Бильжо, Петрович?
Кто такой Бильжо, Петрович?

«Все, что я рисую и делаю, – это моя проекция, там много меня», – говорит Андрей Бильжо. И добавляет, что человек, знающий психологию, сможет, глядя на его творчество, определить пристрастия и особенн...

читать далее

Свои бесценности
Свои бесценности

На самом деле почти все рекламируемые «коды» успеха представляют собой либо блаженные заблуждения, либо технологии изощренного насилия над собой.

читать далее

Комментарии:

Тэги:

Рейтинг
2278 просмотров 0 комментариев
1
0.0
0
подписаться на рубрику:

7091 чел. Уже подписались

Вы подписаны на рассылку по рубрике "".
Отказаться от рассылки.

Показать ссылку для блога