Наша Психология
Задушевное здоровье: задумайся заранее

Как защититься от троллей в интернете

Не кормите тролля!

20.11.2017
Как защититься от троллей в интернете
psyh.ru Ноябрь 2017

Наверняка вам приходилось встречаться с интернет-троллями. Злые шуточки, подколы, обесценивающие комментарии – вот атрибуты их стиля общения. Как реагировать на таких персонажей? Выбираем верную стратегию поведения.

Феномен «токсичного нарциссизма»

Легче катиться с горки, чем тащить наверх саночки. Любое развитие требует усилий, времени, осознанности – плыть по течению проще. Если личность не развивается, происходит застой, озеро становится болотом. Человек, отказавшийся от развития, расплачивается за это. Он не реализуется, у него растет бессознательное недовольство собой и своей жизнью.

Глубинное неудовлетворение собой переносится на мир, такой человек становится токсичным для окружающих: он ищет во всем недостатки и радуется чужим ошибкам. Доказательства чужого несовершенства поднимают его самооценку, но только на время. Это деструктивный путь: не создавать свое, а критиковать чужое.

Интернет-тролли – яркий пример такой стратегии. Пространство интернета дает анонимность, возможность выражать негатив и не нести за это никакой ответственности. В случае прямого открытого контакта в реальности они вели бы себя иначе.

Иногда такие люди осознанно сливают на окружающих негатив («Пойду поругаюсь на форуме»), но порой сами не понимают, что делают, и ведут себя пассивно-агрессивно. Это феномен «токсичного нарциссизма»: человек поднимает собственную самооценку за счет принижения других. Вместо того чтобы разбираться с собой и своим внутренним миром, он сосредотачивает внимание на других. На чужих «соринках», а не на своем «бревне».

Он очень нуждается в негативных проекциях по отношению к окружающим. Проекции – защитный механизм, позволяющий разбираться не с собой, а с другими, что легче и приятнее, но не ведет к развитию. Внутренний материал проецируется на внешние объекты, собственные недостатки, неприятные эмоции, несовершенство приписываются другим людям.

Встреча с Тенью

Согласно юнгианской модели, развивающаяся личность движется вглубь, от поверхностного слоя Маски к своему истинному Я – Самости. И уже в самом начале пути встречается с архетипом Тени – своей теневой, негативной стороной, в которой хранится тот подавленный материал, который не хочется в себе признавать. Для дальнейшего движения и развития Тень нужно признать: «Да, во мне это есть». Тот, кто отрицает свою Тень, не может идти дальше, он не прошел испытание. И чтобы справиться с затопляющим его теневым материалом, начинает проецировать его на других: «Это не во мне, это в тебе! Это ты такой, а не я!» Проецируются собственные негативные качества, желания, мотивы, неприятные чувства.

Чем чаще человек использует механизм проекции, тем он дальше от себя настоящего. У тех, кто склонен к негативным проекциям, формируется «ложное Я». У таких людей идеализированное представление о себе, мало соответствующее реальности. А весь внутренний негатив достается окружающим.

Человек, постоянно использующий механизм негативных проекций, далек от себя настоящего и не развивается. Токсичен для окружающих и опасен. Сам же он искренне убежден в своей правоте и потому может быть очень убедительным. Именно такие личности нередко становятся во главе религиозных сект, их уверенность и собственный идеализированный образ притягивают людей.

Группа поддержки

 

В глубине души такой человек понимает, что неправ, поэтому ему нужно постоянно доказывать собственную правоту в своих же глазах.

 

Что он делает для этого? Запускает групповые негативные проекции, тем самым создавая для себя «группу поддержки».

Он начинает обсуждать жертву своих проекций с третьими лицами, побуждая их разделить свое мнение. И если ему это удается, он ощущает подтверждение своей правоты. Например, Х невзлюбила сотрудницу Y и проецирует на нее собственную агрессивность, недоброжелательность. В разговоре с коллегами Х бросает фразы: «А вы замечали, что у Y недобрый глаз?», «Хм, а я вот слышала, что на предыдущей работе Y сглазила беременную коллегу», «Ой, а вы видели, как Y сейчас недобро на вас посмотрела?».

Через некоторое время групповая негативная проекция оказывается сформированной, коллеги воспринимают Y через призму предубежденности, и, к примеру, ее близорукий прищур воспринимается теперь как попытка «сглазить». Теперь Y становится удобным громоотводом: «Я вечером с мужем поссорилась, так все из-за того, что на меня Y днем косо посмотрела!», «У меня сын снова двойку принес, Y сглазила, не иначе!» Все быстро забывают, что источником негативной проекции была Х. А Х, слушая волну сплетен про Y, радуется: «Вот, я же говорила! Я же всех предупреждала!»

 

Очень часто за негативными проекциями токсичных нарциссов стоит зависть, то есть негативные проекции направляются на объект бессознательной зависти.

 

Говорят, что жертвами инквизиции стали самые красивые женщины Европы, а в нацистской Германии и в сталинском СССР доносы писали на граждан, успешных в своей сфере. Можно предположить, что не всегда это делалось как осознанное предательство, доносчиками мог двигать механизм негативных проекций, и они искренне начинали верить, что совершают благо, а объект зависти плох и заслуживает кары.

Как защитить себя от троллей 

  • 1. Работать с собой и с собственными негативными проекциями.
  • 2. Не позволять втягивать себя в чужие негативные проекции: прояснять факты, формировать собственное мнение, а не участвовать в сплетнях. Недаром есть мудрость: «То, что Петр говорит о Павле, характеризует Петра, а не Павла».
  • 3. Если вы услышали о ком-то негативную информацию, проясните ее, узнайте факты. Подумайте: какая выгода у человека, сообщившего вам эту информацию?
  • 4. В конфликтной ситуации выслушивайте обе стороны, у каждой своя правда, не позволяйте манипулировать своим мнением.

 

Механизм негативных проекций не так невинен, как может показаться, и приводит к катастрофическим последствиям: можем вспомнить моббинг и фильм «Чучело» с травлей девочки в школьном коллективе. Посмотрите его еще раз, обсудите с психологом или друзьями, проанализируйте ситуации из собственной жизни.

 

Осознанная стратегия поведения поможет безболезненно реагировать на появление троллей в онлайн- и офлайн-пространстве.

 
Вопросы нашим авторам-психологам вы можете задать по адресу info@psyh.ru.
/

Статьи на тему

И нет мне покоя
И нет мне покоя

Леонид Кроль выделил 15 психологических типажей, один из них – Тревожный. Как общаться с таким человеком?

читать далее

Мальчиш-плохиш
Мальчиш-плохиш

Импульсивный и вспыльчивый, без тормозов и планов, «мальчиш-плохиш» способен испортить жизнь любого. Но при одном условии – если вы не умеете с ним общаться. Научимся вместе?

читать далее

Нежная глыба
Нежная глыба

Мы продолжаем публикацию авторской колонки Леонида Кроля, который выделил 15 психологических типажей. В их числе оказался и так называемый «Непрошибаемый – чувствительный» – человек-глыба.

читать далее

Комментарии:

Тэги:

Рейтинг
1551 просмотров 0 комментариев
2
0.0
0
подписаться на рубрику:

7102 чел. Уже подписались

Вы подписаны на рассылку по рубрике "".
Отказаться от рассылки.

Показать ссылку для блога