Загрузка...
1. УПРАЖНЕНИЕ «МАРСИАНЕ»
Вам понадобится: блокнот карманного формата и карандаш.
Инструкция
Представьте, что вы – собиратель фольклора и находитесь на другой планете с культурой и историей, которые вам незнакомы. К счастью, вы можете понимать язык, на котором инопланетяне общаются друг с другом, однако за многими словами закреплены совсем другие значения, чем те, к которым вы привыкли. В течение трех – пяти дней выписывайте в блокнот слова и выражения, которые часто используют «инопланетяне». Может быть, вам удастся заметить некоторые традиции и ритуалы этой культуры – зафиксируйте и их. Попробуйте собрать местный «словарь» и отразить в своих записях особенности общения в группе.
Например: на пожелание доброго утра в отделе хором отвечают «Утро добрым не бывает» или с неодобрением относятся к тем, кто в 18:00 начинает собираться домой, сопровождая это комментариями «У всех есть дом, а работу делать некому». Каждый из этих эпизодов отражает сложившиеся в коллективе стереотипы.
Это упражнение помогает не поддаться на иллюзию понимания, которая захватывает новичков. Нужно, чтобы прошло довольно много времени для того, чтобы вы стали своим. И экзамен «свой – чужой» как раз заключается в том, понимаете ли и разделяете ли вы культуру группы, ее мифологию и ценности.
О ценностях коллектива не написано ни в стенгазетах, ни на корпоративном сайте – одним словом, нигде. Они проскальзывают между слов, проявляются в привычном реагировании на мысли, чувства и действия коллег. Общение в коридорах во время перерывов – это лишь верхушка айсберга, а ее подводная часть проявляется в привычных словах, выражениях, присказках. Представление о том, что вы окружены марсианами, очень помогает настроить себя воспринимать с благодарностью все, чему вас захотят обучить носители культуры, «аборигены».
2. УПРАЖНЕНИЕ «РАЗВЕДКА»
Вам понадобится: блокнот карманного формата и карандаш.
Инструкция
Ваша задача – собирать информацию. Вы появились в новом коллективе не просто так, вам отведено конкретное место. Что это за место? С кем вам нужно контактировать? От кого вы получаете информацию и кому передаете? Кто входит в вашу сеть контактов? С кем вы уже знакомы, а кому еще не представлены? Какие обязательные действия от вас ждут – письма, встречи, выступления? В какие алгоритмы вы встроены в качестве одного из «узлов»? Доступ к каким источникам вам потребуется для качественного выполнения задач?
Зафиксируйте ответы на бумаге, чтобы у вас получилась развернутая схема действий на новом месте. Постарайтесь получить эту информацию, не только задавая вопросы, но и наблюдая.
От новичка не ждут инициативы, блистательных выступлений и смелых заявлений. Важно, чтобы первое время он был как минимум комфортен остальным членам группы. А для этого необходимо понимать их ожидания и хорошо делать свою часть работы. В остальном от вас не требуется ни высокой производительности, ни произведения хорошего впечатления на кого-либо, наоборот – в первые недели лучше «залечь на дно» и просто наблюдать (в свободное от работы время). Упражнение «разведка» помогает следовать одному из важных правил новичка – «больше слушать, меньше говорить». Быть нейтральным членом группы, сосредоточенным на своих обязанностях; не занимать ничью сторону в напряженных ситуациях; демонстрировать своим поведением, что вы не опасны и достаточно надежны.
3. УПРАЖНЕНИЕ «ПУБЛИЧНАЯ ПЕРСОНА»
Вам понадобится: четкое понимание конечной цели.
Инструкция
Вы – новый член коллектива, и о вас пока ничего не известно. Поскольку людям свойственно делать выводы на основе творческого додумывания реальности, было бы неплохо заранее дать им базовую информацию о себе, которая задала бы направление их фантазиям. В ваших руках находится козырь – вы сами решаете, какие стороны себя показывать окружающим, а какие – нет. Раскрывать, что вы страстный кулинар, или ограничиться лишь скупыми словами о том, что на досуге вы выращиваете гладиолусы? Поставить на рабочий стол фотографию семьи или ограничиться фотографией кота вашей тети? Надевать на работу безликую офисную одежду или использовать интересные аксессуары? Даже содержимое вашей коробки для ланча и мелодия сотового телефона могут что-то рассказать о вас внимательному человеку. Подумайте, какой образ вы хотите создать и какая репутация действительно поможет вам развиваться на этом месте?
Публичное лицо, которое вы представляете окружающим, должно не сильно отличаться от реального, поскольку играть роль по восемь часов в день – серьезная нагрузка. Но вы можете выбирать, что именно из своей коллекции ответов на вопрос «Кто я?» продемонстрировать публике. У вас есть возможность сконструировать такой образ, который будет хорошо на вас «сидеть» и не «натирать». Через три – четыре недели вы сможете вести себя в окружении коллег более естественно.
В этих упражнениях акцентируются три важные установки, помогающие новичкам: «наблюдать и учиться», «меньше говорить – больше слушать», «идти на контакт маленькими шагами». Благодаря этим установкам можно гладко пройти адаптационный период и в один прекрасный день обнаружить, что «марсиане» превратились в хороших знакомых, а вы чувствуете себя на этой планете как дома.
