Досье
Тони ШВАРЦ – американский журналист и писатель, автор нескольких бестселлеров, основатель и руководитель компании The Energy Project. Последняя книга Тони Шварца – «То, как мы работаем, – не работает. Проверенные способы управления жизненной энергией» – была опубликована в 2010 году. С мая 2013 года Шварц ведет еженедельную колонку – DealBook – в разделе финансовых новостей The New York Times.
С чего начать контролировать эмоции
Когда люди развивают способность контролировать эмоции, они могут улучшить качество своей жизни, оставаться работоспособным, невзирая на внешние раздражители. С чего начать?
Для начала стоит стать более внимательными к тому, как вы себя чувствуете в разные моменты рабочего дня, и к влиянию эмоций на эффективность работы. Большинство людей признают, что наиболее производительны, когда чувствуют позитивный настрой.
Однако без периодических перерывов на отдых мы физически неспособны на позитивные эмоции подолгу. Столкнувшись с жесткими требованиями и неожиданными проблемами, люди скатываются к негативным эмоциям – реакции «бей или беги» – часто по несколько раз в день. Такое состояние психики лишает человека энергии и приводит к конфликтам в отношениях.
Предлагаем несколько упражнений, которые помогут контролировать свои эмоции.
Упражнение 1. Выигрыш времени
Мощное упражнение для контроля эмоций – глубокое брюшное дыхание. Медленный выдох на пять-шесть секунд способствует расслаблению и отключает реакцию «бей-беги». Фудзио Нисида, президент Sony Europe, имел привычку закуривать, как только происходило что-то неприятное – два-три раза в день. Вообще же он не курил. Как только он освоил это дыхательное упражнение – необходимость курить отпала.
Упражнение 2. Большое спасибо!
Еще одна мощная практика – выражение признательности людям. Она полезна как дающему, так и получающему. Вы можете выражать признательность в любой форме. Будет уместной записка от руки, письмо по электронной почте, звонок, разговор, и чем детальнее будет составлено послание, тем больше эффективность. Выделите для этого специальное время, чтобы сделать привычкой.
Упражнение 3. Меняем фокус восприятия
Наконец, отличный способ контролировать эмоции – учиться изменять те версии событий, которые мы себе рассказываем. Зачастую люди определяют себя жертвой, обвиняя других людей или внешние факторы в своих проблемах. Осознание разницы между фактами ситуации, которая произошла, и тем, как мы их интерпретируем, уже само по себе мощно. Для многих станет откровением узнать о том, как интерпретация влияет на эмоциональный фон.
Рассказывайте оптимистичные и окрыляющие истории, не отрицая и не преуменьшая факты.
Задавайте себе вопросы:
- Что бы сказал другой участник конфликта и может ли это быть правдой?
- Как я посмотрю на эту ситуацию через полгода?
- Несмотря на исход этого конфликта, как я могу вырасти и чему научиться?
Каждый из вопросов способствует сознательному контролю над эмоциями. Сменив фокус восприятия, вы сможете увидеть ситуацию с другой стороны и, возможно, понять коллег и оппонентов.
Источник: hbr.org/2007/10/manage-your-energy-not-your-time