Новое исследование в Англии показало, что для большинства людей психологическая консультация по телефону так же эффективна, как и консультация лицом к лицу.
Телефонная терапия открывает доступ к психологической консультации для людей с психическими расстройствами и в то же время экономит деньги.
Исследователи проанализировали данные 39 тысяч пациентов в рамках программы по улучшению доступа к психологической терапии, которая была направлена на расширение доступности психологических услуг.
Ученые сравнивали эффективность когнитивно-бихевиорального подхода лицом к лицу и по телефону и выяснили, что оба этих способа были одинаково успешны во всех случаях, кроме как в применении к отдельной группе людей с более серьезными психическими заболеваниями.
Цены на телефонную терапию тоже были значительно ниже – примерно на 36% в сравнении с «живой» консультацией.
Исследователи отметили, что у большого количества людей возникают проблемы с доступом к психологическим услугам в связи с их перемещениями, рабочими договоренностями и физическим состоянием. Повышенная доступность сервисов по телефону увеличивает возможности их использования для пациентов.
«Обеспечение телефонной терапии не только позволит людям получать необходимую помощь, но и снизит их затраты сейчас, когда каждый обеспокоен своими расходами, – говорит Питер Джонс, ведущий автор исследования из Университета Кэмбриджа».
Исследователи добавляют, что психические расстройства диагностируются у каждого четвертого каждый год, и Британский Национальный Центр Здоровья тратит на их лечение больше, чем на лечение рака, астмы и сердечных заболеваний вместе взятых. Специалисты выделяют больше трети своего времени для лечения именно психических заболеваний.
Источник: psychcentral.com