Загрузка...
Что можно противопоставить разрушительным действиям стресса? Как избежать травматизации психики вследствие перенесенного несчастья или горя? Например, таких, как пожар в кемеровском торговом центре «Зимняя вишня», в котором погибли 60 человек, из них – 37 детей.
В психологии горевания доктор медицины, психоаналитик Вамик Волкан и журналистка Элизабет Зинтл предлагают формировать такую социальную среду, в которой скорбящие чувствовали бы себя свободно, могли выражать любые эмоции. Свободный выход эмоций – залог успешного преодоления кризисной стрессовой ситуации.
5 стадий горевания
Элизабет Кюблер-Росс в книге «О смерти и умирании» предложила модель «Пять стадий» прохождения через горе и боль потери, которая включает этапы:
1. Отрицание
Человек, столкнувшись с трагическими событиями, испытывает шок и считает, что увиденное и услышанное является неправдой. Он отрицает очевидные вещи, ведет отчаянную и часто бессмысленную борьбу, чтобы сохранить свой мир, покой и жизнь.
2. Гнев
Возникает защитная реакция, направленная на поиск виновных, наказание тех, кто имеет отношение к трагическому событию. Такими «виновниками», как правило, становятся врачи, спасатели, близкие, друзья, все те, кто принес плохую новость.
3. Торг
Человек начинает задумываться, как исправить непоправимое, что нужно сделать (вести переговоры, платить, молиться, совершить действия т. п.), чтобы переписать прошлое.
4. Депрессия
Человек впадает в глубокую печаль и уныние, ощущает безнадежность, ищет одиночества. Помощь окружающих воспринимается им как унижение.
5. Принятие
Пострадавший впускает новую реальность в свою жизнь, начинает строить планы с учетом нового неизбежного. Непонятная и пугающая реальность ставится под личный контроль, человек принимает решения и обретает новый смысл жизни.
Читайте также: Катастрофа: правила выживания
Отечественный психолог Федор Василюк, рассматривая феноменологию душевной боли, установил, что разрушение старой связи при произвольном отрыве и наблюдении за отдалением образа утраты вызывает душевную боль. При этом боль острого горя рассматривалась как боль не только распада, разрушения и отмирания, но и боль рождения нового. Психолог предложил свой подход в переживании горя, в котором были выделены также пять фаз, которые проживает горюющий.
Стадии протекания горя имеют разную амплитуду у разных людей. Это зависит от многих переменных. Те стадии, которые конструктивно переживаются, ведут к преодолению кризисной ситуации.
Как поддержать пострадавших?
Успешно ли пройдет пострадавший от катастрофы человек через эти стадии? Во многом это зависит от получения им социальной поддержки, благодаря которой человек вновь обретает возможность вернуться к обычной жизни.
Во многих исследованиях было установлено, что лучше всего справлялись с травмирующими переживаниями те, кто чувствовал, что они могут поговорить с другими людьми. Близкие помогут или проявят участие в разрешении их проблем.
При этом социальная поддержка имеет три основных способа реализации:
- во-первых, это эмоциональное участие, выражающееся в симпатии, любви или сопереживании;
- во-вторых, это инструментальная помощь в материальной форме или форме оказания услуг;
- в-третьих, обеспечение информацией, которая касается стрессового события.
Социальная поддержка эффективно снижает психологический дистресс и способствует улучшению функционирования иммунной системы.
В индивидуалистических и коллективистских культурах наблюдается различие в оказании социальной поддержки. Люди в развитых коллективистских обществах меньше страдают от последствий стресса, чем в индивидуалистских, поскольку имеют больше шансов получить помощь. Поэтому в кризисной ситуации индивидуалисты довольно часто «проходят свой путь страдания в одиночку», а коллективисты – «вместе со всеми».
Мобилизуем внутренние ресурсы
В реальной жизни прежде всего необходимо использовать внутренние ресурсы. Речь идет о диспозиционном оптимизме, который предоставляет возможность более позитивно оценивать стрессовые события и мобилизовать свои ресурсы для оказания прямого воздействия на стрессор.
У оптимистов обнаружено меньше негативных изменений, происходящих в иммунной системе в ответ на стресс, по сравнению с пессимистами.
Важной особенностью является такой личностный аспект, как стрессоустойчивость, что выступает совокупностью таких установок, как чувство долга, позитивное отношение к трудностям и внутренний (интернальный) локус контроля. Эти качества служат прочным буфером против негативных эффектов преодоления стресса и их последствий.
Так, телезрители с внешним локусом контроля (экстерналы), наблюдая за трагическими событиями, часто «вгоняют» себя в стресс, провоцируют различные психосоматические заболевания. В то же время у телезрителей-интерналов наблюдается больше выносливости. Они способны преодолевать даже те стрессовые события, которые в принципе не поддаются контролю. А катастрофы как раз и являются такими ситуациями.
Также люди с повышенной невротизацией, находясь в эпицентре катастрофы или наблюдая за ней со стороны, намного сильнее реагируют на ее обстоятельства, чем люди с низким уровнем тревожности.
Это особенно важно учитывать в ситуации, когда очевидцы становятся ценным источником информации в условиях неопределенности и повышенного эмоционального возбуждения.
Почему так сложно помогать в экстремальных ситуациях?
Дело в том, что у пострадавшего резко меняется картина мира, он начинает делить свою жизнь на две части – до и после. Возникает ощущение, что окружающие не могут понять его чувств и переживаний, а психическая травма приобретает форму всепоглощающего облака. Поэтому так важно создать условия, при которых пострадавший может открыто выразить чувства, связанные с переживаемым или пережитым событием.
Главное – не позволять пострадавшему войти в роль «жертвы», то есть использовать трагические события для получения некой выгоды. Например, «я пережил трагедию и ничего уже не хочу». Борьба за статус жертвы по своей природе деструктивна и способна лишь усилить психическую травматизацию.
