Голландские ученые доказали, что любой беспорядок пробуждает у человека тягу к порядку, но при этом делает его суждения более стереотипными и склонными к дискриминации.
Склонность к упрощенной форме мышления, очевидно, является защитным психологическим механизмом, который помогает людям воспринимать ситуацию как более привычную, а значит, более спокойную.
Ученые провели семь экспериментов, два из которых были «полевыми», а три проходили в лаборатории.
Первое из «полевых» исследований специалисты решили провести на вокзале города Утрехт. Это место, обычно отличающееся безукоризненной чистотой, в момент начала эксперимента было похоже на большую помойку – следствие забастовки уборщиков. В опыте приняли участие 40 добровольцев, которым прямо в здании вокзала предложили ответить на вопросы о трех группах людей – мусульманах, гомосексуалистах и голландцах – выбрав один из предложенных вариантов. Каждый из вариантов содержал по два утверждения каждого вида: негативных, нейтральных и положительных.
Через неделю, когда вокзал снова стал чистым, эксперимент повторили снова. Выяснилось, что в более чистой обстановке люди чаще выбирали положительные убеждения.
Во втором эксперименте специалисты решили проанализировать отношение людей именно к беспорядку, а не к грязи. Анкета в этом случае была такая же, как в предыдущем, но окружающая людей обстановка была иной: на улице, где проводился опыт, из тротуара были вынуты несколько плиток, неправильно припаркованная машина и «брошенный» велосипед. На следующий день эксперимента плитка тротуара вернулась на свои места, а автомобиль и велосипед были припаркованы по всем правилам. Результаты анкетирования, как и в первом эксперименте, показали, что беспорядок усилил склонность людей к вынесению стереотипных оценок.
Во время трех лабораторных тестов, испытуемые смотрели на экран, где друг друга сменяли слова и картинки, несущие в себе либо ощущение порядка, либо – полного его отсутствия (полка с ровно стоящими на ней книгами или те же книги, но беспорядочно разбросанные по полу). После просмотра участников эксперимента тестировали на «стремление к порядку»: они должны были по 9-балльной шкале оценить свое согласие с выражениями типа «меня раздражают ситуации, в которых непонятно, чего ожидать», «я не люблю беспорядок» и «я люблю определенность». В конце экспериментов испытуемые заполнили все ту же анкету, что использовалась в первых двух исследованиях.
Из результатов эксперимента можно сделать очень важный вывод: беспорядок в окружающей среде оказывает комплексное влияние на человеческую психику. Голландские психологи доказали, что беспорядок, стимулируя желание все упорядочить, может тем самым способствовать упрощенным, стереотипным суждениям о людях и даже дискриминации по расовым и другим групповым признакам. А значит, что поддержание чистоты и порядка в общественных местах может оказаться простым и эффективным способом борьбы с нежелательными стереотипами.
Источник: Элементы